携帯紛失とリカバリーメモ
先週の金曜日、電車の中でFF3に夢中になってたらさっくり紛失しました。まぁ先週末は富士山登ってたので急いで復旧させる必要もなく。昨日auショップに行って手続きしました。
そのとき使ったのが、au安心サービスってやつ。これはauデフォルトで付いてきて今回はじめて知ったんだけど、紛失したのと同じ機種という条件で、電話番号を引き継いで、しかも格安で携帯電話を継続使用できるというもの。実際、機変後6ヶ月にも関らずW41Sが6800円でした(使用期間はリセットされちゃったけど…)。。
つことで、本体手に入れてただいまリカバリー中です。
- 電話帳：半年前くらいのバックアップからリカバリー。最近の人は番号は消えました。
- 壁紙とか着信音とか：PC側に残ってるので問題なし。
- メール：受信メールはPC側に全部残ってる。送信メールは紛失。
- MSDuo256MB：紛失。3000円くらい。
- 携帯で取った写真：全滅。数少ないのでまぁいいか。
バックアップ取ってればそんなに被害ないよなぁ。今度から送信メールもBCC:で自分宛に送るか(笑)
で、業者によって対応が違うのがFelica。
・モバイルSuica
モバイルSuicaコールセンター(048-645-7007)に電話して、モバイルSuicaを停止する。モバイルSuicaの場合、最初の利用手続きがきっちりしてるので再登録も簡単。再発行料1000円でお金も戻ってきます。こりゃ便利。
・モバイルEdy
盗難・紛失の場合、お金は戻りません。ああ俺の2万円orz。ただし紛失した携帯電話に入っている個人情報を削除するために、ネットかEdy救急ダイヤル(03-6420-5699)に連絡して手続きする。
・モバイルAMCアプリ(ANA)
一番最後に登録したFelica携帯でアプリが有効になる仕様なので、新たにモバイルAMCアプリをDLして登録すると、旧携帯のアプリが自動的に使えなくなる便利仕様。が、最初ANAマイレージクラブサービスセンター(0570-029-767)に電話した時、オペレーターがしょぼくて5分くらい待たされた挙句にEdy救急ダイヤルを案内されましたorz。もう一度電話したときはちゃんと対応してもらったからよかったけど、あんまり浸透してないんだろうな。
・ヨドバシ
ヨドバシの場合、Felica携帯にアプリを登録すると、Felica携帯がポイントカードの代わりに使えるようになる。そして既存のカードもそのまま使える。つまり同じゴールドポイントカードを2枚持つイメージ。なのでポイントカードセンター(03-3227-2271)に電話して
- 今のポイントカードを停止(2枚とも使えなくなる)
- 身分証明書を持って、店頭で新規カードを発行
- 古いカード→新しいカードにポイント移動
- 新しいFelica携帯の新しいカードの情報を登録
という手順が必要。
今回思ったのが、モバイルFelicaに対応している事業者は増えてるけど、故障・紛失時の考慮が不足してるんじゃないかということ。なんで電話するしかない。クレカと違って自力で停止/復旧できるアプリもあるんだから、Webサイトに復旧手順書けばそれだけでコール回数減って楽になるのにな。
■それにしても
がんばってお金ためてるつもりだけど、MP3プレイヤー故障とか携帯紛失とかしょうもない事で削られていくのがムカつくなぁ。
こっちも参考。
W-ZERO3&W41S買ったお♪(W41Sのセキュリティ関連の記述あり)